Cómo usamos los datos de las solicitudes.
Este aviso corresponde únicamente al formulario «Solicitar diagnóstico» de la web de JORIEL, no a las futuras cuentas de empresas ni al tratamiento de datos de sus clientes.
¿Qué información solicitamos?
Nombre de la persona de contacto, correo electrónico, nombre del negocio, sector y tipo de negocio (si se selecciona), necesidad prioritaria, volumen aproximado de consultas y aceptación de la finalidad de contacto. No pedimos contraseñas, historiales de pacientes ni bases de datos de clientes.
¿Para qué la utilizamos?
Únicamente para revisar el interés por una conversación comercial o posible piloto de JORIEL y responder sobre la solicitud. La solicitud no implica contratar el servicio ni autoriza campañas de marketing.
¿Dónde se almacenan?
En una tabla separada del CRM de JORIEL dentro de Supabase. Los visitantes pueden enviar solicitudes pero no consultar las de otras personas. El equipo del proyecto las revisa mediante acceso administrativo autorizado. El proyecto de Supabase utiliza infraestructura ubicada en Estados Unidos.
¿Durante cuánto tiempo?
Las solicitudes se conservarán mientras sean necesarias para evaluar y responder el interés comercial, y deberán revisarse y eliminarse cuando dejen de ser necesarias. Antes de publicar comercialmente la web estableceremos un plazo fijo de conservación y un proceso de eliminación documentado.
¿Cómo puedo solicitar una corrección o eliminación?
Si el equipo de JORIEL te ha respondido, contesta directamente a su correo utilizando la misma dirección con la que hiciste la solicitud. Antes de abrir la captación al público general debemos habilitar un canal de privacidad permanente y visible para quienes todavía no hayan recibido respuesta.
¿Qué partes siguen en desarrollo?
JORIEL aún está en fase piloto. No se envían mensajes automáticos, no se crea una cuenta por completar el formulario y no existen garantías de admisión al piloto. Este aviso inicial deberá revisarse antes del lanzamiento comercial, junto con la política de privacidad completa y las obligaciones legales aplicables.